Levering op maat: hoe mkb-bedrijven profiteren van logistieke samenwerkingen
Hoe complexer de wereldhandel wordt, hoe groter de druk op kleine en middelgrote bedrijven om sneller, kostenefficiënter en slimmer te leveren. Strategische logistieke partners kunnen daarbij helpen.
Inleiding
Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s) zijn de motor van de wereldeconomie. Ze zorgen voor meer dan tweederde1 van de wereldwijde werkgelegenheid en dragen tot 40% bij aan het bbp in opkomende economieën.2 Maar ondanks hun gezamenlijke impact staat elke onderneming voor dezelfde uitdaging: haar weg vinden door het complexe web van wereldwijde logistiek.
De Covid-19-pandemie heeft ernstige schade toegebracht aan wereldwijde toeleveringsketens, waardoor veel kmo’s zich razendsnel moesten aanpassen van business-to-business naar directe verkoop aan consumenten - en daarna weer terug. Deze verschuivingen, samen met gestegen transportkosten en onevenwichtigheden tussen capaciteit en vraag, hebben internationale verzending riskanter en duurder gemaakt dan ooit tevoren.
In dit nieuwe tijdperk van verstoringen dragen kmo’s met beperkte interne middelen de grootste last als het op levering aankomt. Uit nieuw onderzoek van FedEx en de Financial Times blijkt dat deze kleine bedrijven worden geconfronteerd met uiteenlopende uitdagingen wanneer ze internationaal uitbreiden.
"Kmo’s hebben echt een rollercoaster meegemaakt", zegt Daniel Vines, senior vice president sales voor Europa bij FedEx. "Ze bevinden zich in een ecosysteem dat zeer complex, zeer uitdagend en vaak moeilijk te doorgronden is."
Druk op het mkb
Op het gebied van logistiek hebben mkb-bedrijven minder speelruimte dan grote ondernemingen: een vertraagde levering, een verloren pakket of een onverwachte douanekost is meer dan een klein ongemak. Als elke zending telt, kan dit de winstgevendheid bedreigen.
Waar klanten vroeger bereid waren extra te betalen voor internationale premiumlevering, verwachten ze tegenwoordig snelle en betaalbare bezorging als standaard.
"We opereren in een datagedreven omgeving waarin mensen een koeriersdienst verwachten tegen de prijs van een postdienst", legt Vines uit. In dit klimaat, zoals FedEx-oprichter en voorzitter Fred Smith zei, is "de informatie over het pakket even belangrijk als het pakket zelf".
Logistiek in 2025 draait om zichtbaarheid, controle en vertrouwen. Mkb-bedrijven doen een beroep op logistieke bedrijven als dienstverleners én als strategische partners die tools, inzichten en begeleiding bieden in het complexe netwerk van wereldwijde handel.
We opereren in een datagedreven omgeving waarin mensen een koeriersdienst verwachten tegen de prijs van een postdienst.
Senior vice-president verkoop Europa, FedEx
Technologie en transparantie
Dit is waar een betrouwbare logistieke partner zoals FedEx het verschil maakt. Op puur praktische basis zijn de voordelen duidelijk: FedEx biedt MKB-bedrijven toegang tot een groot en goed gevestigde wereldwijd netwerk, met een gemiddelde van 17 miljoen zendingen per dag in 220 landen wereldwijd.
"Wij hebben uitgebreide capaciteiten in meer dan 32 Europese markten: drie luchthubs, 27 wegdepots en meer dan 5.000 afhaal- en afleverstations", zegt Vines. "Dit geeft bedrijven het vertrouwen dat wij zowel lokaal als wereldwijd opereren."
Hoewel veel van de kracht van FedEx ligt in de fysieke "hub-and-spoke"-infrastructuur, zegt Vines, haalt het meeste waarde uit de integratie van deze infrastructuur met digitale technologieën: "Het stelt ons in staat om de vingerafdruk van een pakket te volgen, waar het zich ook in het netwerk bevindt."
Tijdens zijn reis van verzender naar ontvanger wordt elke FedEx-zending tot 25 keer gescand, wat realtime-tracking en volledige zichtbaarheid biedt tot het moment van levering. Voor MKB-bedrijven kan deze transparantie een cruciaal verschil maken in hun vermogen om snel en effectief te reageren op eventuele verstoringen.
"We blijven zwaar investeren in de ontwikkeling van tracking, monitoring en interventie voor alle soorten handel," zegt Vines. "Dit zijn de tools en technologieën die klanten ondersteunen tijdens de reis van een zending."
De strategische kant van logistiek
Natuurlijk is de echte uitdaging van logistiek meer dan alleen het verplaatsen van goederen van A naar B. Handelsonevenwichtigheden, verschuivende regelgeving en toenemende geopolitieke spanningen hebben de wereldhandelspatronen steeds onvoorspelbaarder gemaakt.
In dit verband gaat de waarde van een ervaren logistieke partner verder dan alleen de praktische kant. Met een wereldwijd overzicht van de handel kunnen aanbieders zoals FedEx strategische ondersteuning bieden, deskundigheid en inzichten leveren - samen met alle langverwachte pakketten - om MKB's te helpen zelfverzekerd uit te breiden naar onbekende markten.
"Een van de grootste pijnpunten waar mensen tegenaan lopen, is het begrijpen van de complexiteit van de lokale markt waar ze naar verzenden," zegt Vines.
Die complexiteit zorgt ervoor dat veel MKB's logistiek niet meer als een achteraffunctie beschouwen, maar als een cruciale uitbreiding van hun bedrijf en merk. En naarmate MKB's steeds wendbaarder en meer op de wereld gericht worden, verwachten ze meer van hun logistieke partners.
"De jonge ondernemers van vandaag zullen de MKB's van morgen zijn, de multinationals van de toekomst," zegt Vines. "Dus je hebt te maken met een heel ander type klant dan 10 of 15 jaar geleden. Er is een grotere waardering voor een sterke logistieke tak. Maar het is ook aan ons om ervoor te zorgen dat we de juiste verbindingskanalen bieden, zodat zaken doen met ons eenvoudig aanvoelt - zelfs als de achtergrond zo complex is."
Een van de grootste pijnpunten waar mensen tegenaan lopen, is het begrijpen van de complexiteit van de lokale markt waar ze naar verzenden.
Senior vice-president verkoop Europa, FedEx
De voetbalindustrie
Voetbal draait niet alleen om wat er op het veld gebeurt. Deze artikelen en succesverhalen laten zien hoe technologie, data-analyse en commerciële innovatie de sport achter de schermen helpt te ontwikkelen.
De Champions League-winnaar die sport-MKB’s steunt
Hij won alles op het veld, en nu laat de legendarische middenvelder Andrés Iniesta zien hoe de dynamiek en het gemeenschapsgevoel van het voetbal zakelijk succes kunnen stimuleren.
Speler van de wedstrijd: waarom clubs MKB-bedrijven als nieuwe sterspelers zien.
Iedereen weet dat voetbal big business is. Nu beginnen clubs te erkennen dat ook kleinere bedrijven kunnen bijdragen aan het succes.
Doorbreken in de grote competitie: Hoe MKB'ers kunnen scoren bij voetbalclubs
MKB'ers maken volgens nieuw onderzoek kans op meer business van voetbalclubs. Hoe zorgen zij ervoor dat ze scoren?
Waarom het wereldwijde voetbal lokaal gaat
Je zou verwacjten dat groeiende clubs partnerschappen zoeken met de grootste bedrijven die ze kunnen vinden, maar samenwerkingen met lokale bedrijven bieden juist waardevolle voordelen voor alle partijen.
Een groener speelveld: kunnen voetbalclubs hun gedrag veranderen?
Het mooiste spel heeft een vervuilend geheim: het stoot evenveel CO2 uit als sommige landen. Fans willen dat dit verandert, en clubs zoeken innovatieve manieren om hun ecologische voetafdruk te verkleinen.
Een spel van cijfers? Hoe data science het scouten in het voetbal verandert
Voetbalclubs zetten in op data en analyse om hun spelerswerving te verbeteren. En kleine bedrijven stappen het hoogste niveau binnen om deze clubs de specialistische ondersteuning te bieden die ze nodig hebben.
Het veld gelijkmaken: Hoe MKB’s vrouwelijke voetbalfans bereiken
Decennialang zagen marketeers voetbal door een mannelijke bril, maar een nieuwe golf van kleine en middelgrote ondernemingen (MKB’s) speelt in op de groeiende interesse in vrouwenvoetbal.
Spelen voor het publiek: waarom voetbalclubs investeren in de stadionbeleving
Televisie zorgt voor inkomsten, maar het livepubliek is de levensader van de voetbalindustrie. Hoe kunnen kleine en middelgrote ondernemingen clubs helpen om de fanbeleving op wedstrijddagen te verbeteren?
Helden van het amateurvoetbal: de mkb's die voetbal van de basis af ondersteunen
Amateurclubs zijn zowel een belangrijke bron van talent voor profclubs als essentiële gemeenschapscentra. Maar de meeste worden gerund door vrijwilligers en de werkdruk is hoog. Kunnen digitale tools de administratieve last verlichten van dit cruciale onderdeel van deze prachtige sport?
Het perfecte speelveld: de wetenschap achter de magie van de wedstrijddag
Stertransfers halen de krantenkoppen en tv-rechten zijn hét onderwerp in de bestuurskamer, maar het meest waardevolle bezit van een club zou wel eens het gras onder hun voeten kunnen zijn. Kleine en middelgrote bedrijven helpen clubs bij het creëren van velden waarop hun spelers kunnen schitteren.
De Champions League-winnaar die sport-MKB’s steunt
Speler van de wedstrijd: waarom clubs MKB-bedrijven als nieuwe sterspelers zien.
Doorbreken in de grote competitie: Hoe MKB'ers kunnen scoren bij voetbalclubs
Waarom het wereldwijde voetbal lokaal gaat
Een groener speelveld: kunnen voetbalclubs hun gedrag veranderen?
Een spel van cijfers? Hoe data science het scouten in het voetbal verandert
Het veld gelijkmaken: Hoe MKB’s vrouwelijke voetbalfans bereiken
Spelen voor het publiek: waarom voetbalclubs investeren in de stadionbeleving
Helden van het amateurvoetbal: de mkb's die voetbal van de basis af ondersteunen
Het perfecte speelveld: de wetenschap achter de magie van de wedstrijddag
Ontdek wat wij voor uw bedrijf kunnen doen
Verstuur als een kampioen door Europa
Krijg uw goederen door Europa met een breed scala aan betrouwbare diensten en handige douaneondersteuning.
Voel het FedEx-effect in uw bedrijf
Win de wedstrijd met verzendoplossingen die aan al uw ambities voldoen. Van kleine pakketten tot pallets van één ton – wij leveren voor uw succes.
Begin uw reis met FedEx
Weet u niet waar te beginnen? Ga naar onze website om alles over verzenden te leren.